ecopayzWährend viele Online-Zahlungs Anbieter sich hauptsächlich auf die Auszahlung von Geld auf ein Bankkonto konzentrieren, erlaubt eine neue Alternative seinen Kunden, eine virtuelle Debitkarte zu benutzen, um das Guthaben ihres Kontos zu verwenden. Diese gleichen Dienstleistungsanbieter bieten häufig auch physische Prepaid Debitkarten an, und ermöglichen damit einfacheren und meist blitzschnellen Direktzugang zum Kapital. EcoCard ist einer solcher Anbieter, mit Konten in verschieden Währungen, virtuellen Debitkarten, und Prepaid MasterCards für seine Kunden.

 

Benutzeroberfläche Der Website

Die EcoCard Website ist verhältnismäßig schlicht gehalten, was auch so gedacht ist. Die Firma regelt Finanztransaktionen auf einer sehr einfache Weise, im Vergleich zu ihrer Konkurrenz. Nach Anmeldung können Benutzer ganz einfach zwischen den gewünschten Optionen wählen, welche von Kunde-zu-Kunde Überweisungen, der Erstellung von virtuellen Karten, und dem Formular zur Anmeldung einer Prepaid MasterCard reichen. Profilinformationen werden in einem unterschiedlichen Tab gespeichert; es ist leicht zugänglich und einfach zu handhaben.

Ein- Und Auszahlungsoptionen

Einzahlungen auf ein EcoCard Konto können per Banküberweisung, Kredit- oder Debitkarte durchgeführt werden. Darüber hinaus können Kunden untereinander kostenlos Geld überweisen. Auszahlungen können ebenfalls auf Bankkonten per Überweisung getätigt werden, das Guthaben kann auch auf EcoCards virtuelle Karten oder Prepaid Debitkarten geladen werden.

Gebühren:

Einzahlung per Banküberweisung: 0 - 7% des eingezahlten Betrags, abhängig vom Land
Einzahlung per Kreditkarte: 2.9% des Einzahlungsbetrags
EFT Einzahlung (nur für Kanada): 2.9% des überwiesenen Betrags
Einzahlung per Banküberweisung: 0 - 7% des überwiesenen Betrags
Auszahlung auf ein Bankkonto: € 10 für Silber- und Goldkonten
Überweisung zwischen Kunden: Kostenlos oder 1.5%, abhängig vom Kontotyp
Zahlung an einen EcoCard Händler: Kostenlos
Währungsumrechnung: 2.99% des überwiesenen Betrags
Während alle Konten bei EcoCard kostenlos sind, gibt es variierende Ein- und Auszahlungsbeschränkungen, abhängig von der Art ihres Kontos. Das Unternehmen ermutigt seine Benutzer, sich für das Goldkonto zu registrieren, welches die höchsten Ein- und Auszahlungsgrenzen anbietet -- sowie die beste Gebührenstruktur -- durch einen großen Spielraum.

Sicherheit Und Privatsphäre

Der EcoCard Service läuft über eine sichere HTTPS Verbindung, wenn Geschäfte getätigt werden, die Finanztransaktionen oder persönliche Informationen miteinbeziehen. Die Firma ist ein Mitglied des MasterCard SecureCode Programms, sowie Verified by Visa, beide bieten eine Extrastufe von Sicherheit für Transaktionen die per Debit- oder Kreditkarte getätigt werden.

Online Wetten

Benutzer dürfen sich nicht bei EcoCard anmelden, wenn ihr Wohnsitz in den Vereinigten Staaten ist, was hauptsächlich am Gebrauch der virtuellen Visa Debitkarte für Transaktionen bei denen es sich um Online Wetten handelt liegt. U.S. Gesetze verbieten diese Art von Transaktionen, deswegen können US-Bürger die Dienste von EcoCard nicht in Anspruch nehmen. Einwohnern von anderen Ländern -- einschließlich dem nördlichen Nachbarn Kanada -- steht es frei, sich zu registrieren und die Angebote, mit Einhaltung der Begrenzungen der örtlichen Gesetze zu nutzen.

Regulierungen

EcoCard ist eine Abteilung der öffentlich gehaltenen PSI-Pay Ltd. Korporation. Es gelten die Gesetze und Regulierungenn der Finanzbehörden im Vereinigten Königreich, welche die Echtheit und Legalität der Vorgehensweise des Unternehmens und als auch den Kapitalbesitz sicherstellen.

Unterstützung

Kundenbetreuung wird den Mitgliedern der Website über ein 24-Stunden Livechat mit Repräsentanten der Firma zur Verfügung gestellt. Kontakt kann ebenfalls über ein Kontaktformular aufgenommen werden, welches eine schnelle Antwort für Kunden mit wichtigen Anfragen verspricht. Telefonnummern sind für BRITISCHE Kunden vorhanden, die mit einem Repräsentanten in Verbindung treten möchten, ohne auf eine Email oder Antwort im Chat zu warten. Es werden keine Facebook oder Twitter Profile von der Firma betrieben, was eine starke Einschränkung des gesamten Angebots im Bereich des Kundenservices ist.

Kundendienst

Der Kundendienst von EcoCard hat einen guten Ruft, trotz seines nicht charakteristischen Mangels an Kundendienstoptionen. Kunden, die keine Antwort zu ihren Fragen in der Hilfsabteilung der Firma finden können, können eine zeitgemäße Antwort vom Online Chat erwarten, welcher von EcoCard angeboten wird. Wenn Sie mit der Firma direkt in Verbindung zu treten, können Sie eine Antwort von den Repräsentanten innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Absendung der Nachricht erwarten.
Leider gibt es keine Informationen zur physischen Addresse des Unternehmens, was es schwer macht per Post in Kontakt zu treten, im Fall von eventuellen Konflikten.
Kontaktinformationen können aufhttp://www.ecocard.com/contact.aspxgefunden werden
Kundendienstinformationen können aufhttp://www.ecocard.com/help.aspxgefunden werden