payoneer logoPayoneer logoPayoneer ist seit dem Jahr 2005 in Betrieb. Das Unternehmen bietet Zahlungsmittel und Dienste für die globale Gemeinschaft an. Zur Zeit ist Payoneer in 210 Ländern aktiv. Organisationen und Firmen können die Dienstleistungen nutzen, um ihre Angestellte oder Geschäfte ohne Bankkonto zu bezahlen und Geld auf sichere und kostengünstige Weise zu transferieren.
Payoneer hat Dienstleistungen und Lösungen, die für US Einwohner, sowie für Personen außerhalb der USA und Reisende entwickelt wurden. Es gibt Optionen für internet-basierte Geschäfte und Direktverkäufe. Ob es für Einzelpersonen oder Massenbezahlung ist, Payoneer liefert hervorragenden Zahlungsdienst.

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Benutzeroberfläche

Payoneer hat eine saubere, gut-organisierte und benutzerfreundliche Benutzeroberfläche. Es ist klar und funktionell ohne Störfaktoren. Sobald sie sich als Mitglied registrieren, können sie alle Ihre Transaktionen betrachten. Die Benutzeroberfläche ermöglicht den Kunden einfaches Überprüfen ihre Konten und eventuell notwendige Veränderungen.

Ein- Und Auszahlungsoptionen

Payoneer bietet eine breite Auswahl von Online Zahlungsdienstleistungen an. Diese sind:
• MasterCard Debitkarte
• Virtuelle Karte
• Banküberweisung der örtlichen Bank
• Internationale Schecks
• Lokale e-Wallets

Optionen, speziell für Reisende entwicklet sind ebenfalls vorhanden. Die Payoneer Travel Prepaid MasterCard wird in 210 Ländern akzeptiert. Kunden können ihre Karten benutzen, um Käufe zu tätigen oder Bargeld abzuheben. Payoneer Karten werden überall akzeptiert, wo es MasterCard gibt. Damit ist es einfach für in den USA ansässige Unternehmen Geld an Mitarbeiter, Freelancer und Partner zu schicken, mit wahrscheinlich geringeren Gebühren als bei Banküberweisungen oder Schecks.
Unterdessen, bietet die virtuelle Payoneer Prepaid MasterCard, Kunden die Möglichkeit ihr Guthaben im Internet zu verwenden, ohne dabei im Besitz einer echten Karte zu sein. Dieser Service bietet ein hochgradiges Level an Sicherheit ohne Versandverzögerungen für im Internet erworbene Ware.
Globale Banküberweisungen ermöglichen direkte Geldtransfers auf Bankkonten in den jeweiligen Landeswährungen. Der Service kostet weniger als eine normale Überweisung, und ist dabei deutlich schneller.
Um diese Funktionen nutzen zu können müssen Sie ein Konto online eröffnen. Die Kundenberater genehmigen den Antrag und schicken Ihnen eine Debitkarte per Post. Karteninhaber sollten ihre Karte registrieren. Damit sind sie in der Lage, Guthaben von der Karte auf eine andere Payoneer Karte zu übertragen. Sie können mit der Karte auch Bargeld von jedem Geldautomaten abheben der MasterCard akzeptiert.
Auflade- und Ausgabelimits hängen von der austellenden Bank des Karteninhabers ab. Diese Begrenzungen variieren und eventuelle Gebühren können anfallen. Anders als Kreditkarten können Payoneer Karten nicht benutzt werden, bis diese aufgeladen wurden.

Sicherheit Und Privatsphäre

Payoneer gibt Kundendaten nur bei Gerichtsbefehlen oder Strafandrohungen durch offizielle Behörden frei. Andernfalls hält Payoneer alle angegebenen Informationen privat. Dieses beinhaltet Angaben wie getätige Käufe, Daten, Zeiten, Höhe und Ort des Erwerbes. Informationen die bei der Beantragung einer Karte angegeben wurden, werden ebenfalls einbehalten. Payoneer unterhält elektronische, physiche sowie verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen, basierend auf regulierungen der Bundesbehörden, um Informationen des Kartenbesitzers zu schützen.

Kosten Für Ein- Und Auszahlungen

• Transfers zu einer anderen Karte sind kostenlos mit Grenzen bis zu umgerechnet 750 Euro pro Tag und 3750 Euro pro Monat.
• Barauszahlungen am Geldautomaten innerhalb der USA kosten ungefähr 1 Euro.
• Das Abheben von Bargeld außerhalb der USA kostet ungefähr 1.50 Euro, plus 3 Prozent des ausgezahlten Betrags.
• Innerhalb der USA getätigte Käufe sind kostenlos.
• Verweigerte oder fehlgeschlagene Auszahlungen am Automaten kosten einen geringen Betrag unter 1 Euro.

Regulierungen

Die Payoneer Prepaid MasterCard wird von der Choice Bank Limited oder First Covenant Bank ausgestellt. Diese Banken sind Mitglieder der "Federal Deposit Insurance Corporation" gemäß einer Lizenz durch MasterCard International Incorporated.

Unterstützung

Payoneer bietet unterschiedliche Optionen zur Kundenbetreuung an. Kunden können ihre Fragen absenden und sofortige Antworten erhalten. Verlorene oder gestohlene Karten können mit nur einem Klick gemeldet werden. Auch Sofortnachrichten an Kundendienstberater per Live Chat sind möglich. Eine FAQ Seite, die Antworten zu allgemeinen Kundenproblemen gibt wird ebenfalls zur Verfügung gestellt. Die Antworten wurden entworfen, um einfaches Verständnis für Kunden sicherzustellen.

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Kundendienst

Payoneer sorgt für einfaches Senden von Fragen und Beanstandungen der Kunden. Kontaktaufnahme ist per Telefon, Sofortnachricht, Email oder Live Chat möglich. Viele Kunden haben bereits den ausgezeichneten Service empfohlen, den die Kundenberater bieten.
Hauptsitzaddresse
410 Park Avenue
15th Floor, New York, NY 10022
Die URL für die Seite der Kundenbetreuung ist http://www.payoneer.com/contactUs.aspx
Für Kundenbeanstandungen lautet die URL: http://www.payoneer.com/FileAComplaint.aspx